为进一步深化“放管服效”改革,推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,按照政务服务进大厅、进窗口、进专区、进一线等“四进”活动要求,市农业农村局一把手和分管领导分别深入市行政服务大厅农业农村窗口,亲身体验办理行政审批事项过程,调研指导开展工作。
5月26日上午,市农业农村局党组书记、局长宋振宇以办事群众身份进大厅,认真咨询农业农村行政审批事项类别、申报材料提交、办理流程及办结时限等。并与农业农村窗口工作人员进行深入交流,要求进一步规范办理流程,优化审查环节,提高办事效率,提升服务质量,加快推进农业农村审批事项纸质证照和电子证照同步生成,让数据多跑路,群众少跑腿,切实帮助企业和群众解决实际问题。
5月16日上午,市农业农村局党组成员、副局长张立民深入市行政服务大厅农业农村服务窗口,以工作人员身份,开展业务办理,体验审批流程。并与窗口工作人员就服务企业办事工作中遇到的困难和问题进行交流,提出明确工作要求。
下一步,市农业农村局还将按照政务服务“四进”活动安排,开展“窗口负责人进专区解难题”、“审批人员进一线优服务”等活动,体验事项,发现问题,整改解决,提升办事企业群众满意度,营造规范高效便捷的政务服务环境,树立农业农村窗口良好形象。 |